mężczyzna na wózku i kobieta

Jakie prawa ma pacjent

Czy wiesz, jakie są Twoje prawa pacjenta? Dowiedz się, kiedy możesz z nich korzystać

Co określa ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta?

Ustawa opisuje Twoje prawa oraz możliwości dochodzenia odszkodowania i zadośćuczynienia. Pokazuje sposoby zgłaszania skarg na nieprawidłowości w opiece zdrowotnej. Ten ważny akt prawny przedstawia też rolę i zadania Rzecznika Praw Pacjenta.

Ustawa opisuje:

  • prawa pacjenta  
  • zasady udostępniania dokumentacji medycznej  
  • obowiązki w zakresie praw pacjentów podmiotów udzielających świadczeń zdrowotnych 
  • kompetencje, zasady powoływania Rzecznika Praw Pacjentów 
  • sposoby postępowania przy naruszeniu zbiorowych praw pacjentów
  • tryb i zasady przyznawania odszkodowań oraz zadośćuczynienia w przypadku zdarzeń medycznych. 

Rzecznik Praw Pacjenta dba, aby prawa pacjenta były przestrzegane przez:

  • przychodnie
  • szpitale
  • lekarzy
  • placówki lecznicze.

Jeśli uznasz, że zostały naruszone Twoje prawa związane ze świadczeniem usług medycznych, możesz złożyć wniosek o wszczęcie postępowania wyjaśniającego do Biura Rzecznika Praw Pacjenta.

Kontakt do Rzecznika Praw Pacjenta znajdziesz na stronie internetowej Rzecznika Praw Pacjenta

Poznaj swoje prawa

Czy wiesz, jakie prawa przysługują Ci w ramach powszechnego systemu opieki zdrowotnej?

  • Zgodnie z Konstytucją RP każdy, niezależnie od swojej sytuacji materialnej, powinien mieć zapewniony równy dostęp do świadczeń zdrowotnych, które finansowane są ze środków publicznych.
  • Warunki i zakres udzielania tych świadczeń określa ustawa o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanej ze środków publicznych.
  • Są też grupy uprzywilejowane w korzystaniu z opieki zdrowotnej zgodnie z konstytucją są to: dzieci, kobiety ciężarne, osoby niepełnosprawne i osoby w podeszłym wieku.

Zobacz, kim są osoby o szczególnych prawach.

Więcej o swoich prawach przeczytaj w artykułach Twoje prawa

 

Zobacz film

Poznaj prawa pacjenta. Wiesz, jak i gdzie uzyskasz pomoc?

Dowiesz się m.in. o:

  • podstawowych prawach pacjenta
  • katalogu praw pacjenta
  • zadaniach Rzecznika Praw Pacjenta
  • kontakcie z biurem Rzecznika Praw Pacjenta.

Przeczytaj ulotkę na temat praw pacjenta

Prawa Pacjenta - materiały edukacyjne

Kto jest zobowiązany do poszanowania praw pacjenta?

1. Osoby wykonujące zawód medyczny:

  • lekarze, pielęgniarki, położne, diagności, fizjoterapeuci, ratownicy medyczni
  • inni profesjonaliści opieki zdrowotnej
  • każda osoba uczestnicząca w udzielaniu świadczeń zdrowotnych.

2. Podmioty udzielające świadczeń opieki zdrowotnej oraz współuczestniczące w ich udzielaniu:

  • zakłady opieki zdrowotnej – szpitale, przychodnie, ośrodki zdrowia, poradnie, zakłady opiekuńczo-lecznicze, zakłady pielęgnacyjno-opiekuńcze
  • praktyki lekarskie, pielęgniarskie i położnicze
  • jednostki badawczo-rozwojowe.

3. Inne podmioty opieki zdrowotnej, jak:

  • Narodowy Fundusz Zdrowia
  • administracja publiczna właściwa w zakresie ochrony zdrowia
  • samorządy zawodowe
  • producenci leków i urządzeń medycznych
  • apteki.

Więcej informacji na temat praw pacjenta znajdziesz:

Na stronie Rzecznika Praw Pacjenta,

Na stronie Narodowego Funduszu Zdrowia

Na pacjent gov.pl – poznaj swoje prawa